Shërbimi për klientë

 

Misioni ynë


të ndërtojmë marrëdhënie afatgjata me klientët tanë duke iu ofruar një gamë të gjerë të produkteve konkuruese si dhe shërbime të një standardi të lartë

 

 

Raiffeisen Bank ka Departamentin për shërbime për klientë i cili fokusohet në ndërtimin e marrëdhënieve afatagja me klientë, përmirësimin e kualitetit të shërbimeve dhe shqyrton kërkesat e klientëve.

 

Kërkesat dhe komentet e klientëve  

 

Formulari i sugjerimeve është i vendosur në të gjitha degët dhe nëndegët. Ne iu inkurajojmë të dërgoni komentet, sugjerimet dhe ankesat tuaja edhe përmes adresës elektronike.   

 

Ne i konsiderojmë komentet tuaja si informacione shumë të rëndësishme për shërbimin e klientëve dhe punojmë për të përmbushur kërkesat tuaja në mënyrë sa më efikase.

  

 

Ju lutem dërgoni sugjerimet dhe komentet tuaja në adresën elektronike:

 

Customer.service@raiffeisen-kosovo.com

 

 

Ne jemi të vendosur të ofrojmë shërbime të standardit të lartë për secilin klient, në çdo kohë.