Contact

Raiffeisen Bank Kosovo J.S.C.

Head Office

Address

Street Migjeni, no.72

10000 Pristina, Kosovo

 

T: +381 38 222 222

Mob: +386 49 222 222

F: +381 (0)3820 30 11 25

E: info@raiffeisen-kosovo.com

Swift Code : RBKOXKPR

IBAN : XK05

Survey Box

1. Are you a customer of the Raiffeisen Bank?*

YES NO

2. If you would consider changing your bank, which one would you consider using in the future?*

BKT
TEB
NLB
ProCredit Bank
Banka Ekonomike
Banka për Biznes
BKT
IS Bank

3. Duke u bazuar ne përvojën tuaj personale sa ka gjasë që ju t'ia rekomandoni Bankën Raiffeisen mikut ose kolegut nga 0-10*

  • Not likely0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • Very likely10

4. A keni ndonjë ankesë të veçantë apo sugjerim? Luteni të shtoni komentin.

2. *432-question_2*

Ju lutemi ta jepni vlerësimin tuaj të përgjithshëm
Përvoja me degë

2.1 Nëse nuk keni qenë i/e kënaqur, çka mund të bëhet për t'ju ofruar shërbime me te mira

  • Punonjesite e bankes te kene me shume njohuri
  • Punonjesite e bankes te jene me te afert dhe miqesor
  • Vendodhja e deges
  • Reagimi i punonjësve të jetë më mbështetës
  • Cilësia e produkteve
  • Çmimet e shërbimeve bankare dhe produkteve
  • Vendndodhja e degës
Përvoja me qendrën kontaktuese

2.1 Nëse nuk keni qenë i/e kënaqur, çka mund të bëhet për t'ju ofruar shërbime me te mira

  • Some text here 1
  • Some text here 2
  • Some text here 3
  • Some text here 4
Përvoja me shërbimet online

2.1 Nëse nuk keni qenë i/e kënaqur, çka mund të bëhet për t'ju ofruar shërbime me te mira

  • Some text here 1
  • Some text here 2
  • Some text here 3
Përvoja me bankomatë

2.1 *432-question_2_4_note

  • Some text here 1
  • Some text here 2
  • Some text here 3
Përvoja me POS (pikë-shitje)

2.1 Nëse nuk keni qenë i/e kënaqur, çka mund të bëhet për t'ju ofruar shërbime me te mira

  • Some text here 1
  • Some text here 2

3. Për:*

  • Not likely0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • Very likely10

3.1 Për

  • Quality of services
  • Variety of products
  • Prices of banking products and services
  • Branch Network
  • ATM Network
  • POS Network
  • Electronic services
  • Other

4. A keni ndonjë ankesë të veçantë apo sugjerim? Luteni të shtoni komentin.