Stick ‘N’ Pay: Plaćaj lakše bez kontakta!
Ranije sam uvek sa sobom nosio novčanik kad bih izlazio iz kuće, sa sobom sam imao kartice, vozačku dozvolu, karticu osiguranja, pa čak i nešto novca. Sada kada mi moja Raiffeisen banka nudi Stick 'N'Pay sticker karticu, mogu ostaviti novčanik kod kuće i samo nositi telefon sa sobom. Kada treba nešto da platim, samo dodirnem Sick 'N'Pay prikačeno na svom telefonu na POS terminalu i plaćanje se vrši za tren oka. Toliko je pogodan.
Pogodan
Stick 'N' Pay se može zalepiti na sve uređaje koje nosite sa sobom
Bezbedan
Stick 'N' Pay je siguran koliko i tradicionalne debitne i kreditne kartice
Brz
Sa Stick 'N' Pay možete platiti bez unošenja četvorocifrenog PIN-a
Kako i gde mogu da platim sa Stick 'N' Pay?
Sa Stick 'N' Pay mogu da platim u svim prodavnicama opremljenim beskontaktnim POS terminalima, i gde god vidim znak za mogućnost bezkontaktnog plaćanja. Sticker-kartice i beskontaktni POS terminali zaštićeni su sa nekoliko nivoa sigurnosti putem čip tehnologije. Jedinstveni kodovi se generišu za svaku transakciju. Takođe, Raiffeisen banka mi pruža dodatnu zaštitu od mogućih prevara u beskontaktnim transakcijama, isto kao i plaćanje običnim karticama.
Sa Stick 'N' PAY mogu da uplatim do 50 evra bez unošenja četvorocifrenog PIN koda, dok za iznose preko 50 evra i do 100 evra moram da unesem i PIN. Maksimalni iznos po transakciji je: 100 evra i do 2.000 evra ukupne vrednosti tokom 24 časa. Za uplate veće od 100 evra potrebna mi je obična kartica sa čipom.
Koje su mere bezbednosti na ovoj platformi?
Raiffeisen Banka pruža najviše bezbednosne elemente na domaćem i međunarodnom tržištu. Odvojite malo vremena da upoznate specifičnosti ovih elemenata i prihvatite neke bezbednosne savete koji su potrebni prilikom korišćenja bankovnih kartica.
Otkrivanje informacija
Prilikom onlajn plaćanja, vlasnici kartica moraju uzeti u obzir sledeće: svaki podneti usmeni ili pismeni zahtev za slanje kopije kartice (prednjeg dela i/ili poleđine), PIN-a ili drugih podataka kartice kao što su broj kartice, datum važenja kartice ili verifikacioni kod, može biti pokušaj zloupotrebe kartice. Pored otkrivanja podataka, vlasnici kartica treba da budu svesni da mogu postati žrtve onlajn prevare putem razmene ličnih podataka (broj lične karte, broj pasoša, matični broj itd.).
Fišing (phishing)
Fišing podrazumeva korišćenje e-pošte ili “po-up“ (iskačućih) prozora pretraživača za dobijanje ličnih podataka korisnika (broj lične karte, broj pasoša, itd.) kao i podatke kartice (broj kartice, datum isteka, verifikacioni kod).
Višing
Višing je novi oblik fišinga (phishing) i odnosi se na neovlašćene pokušaje dobijanja ličnih podataka korisnika i kartica putem telefonskih poziva.
Elektronske poruke i telefonski pozivi
Preporuka za naše klijente je da nikada ne odgovaraju na e-poštu ili telefonske pozive u kojima se traže lični podaci ili podaci o kartici. Banka ne kontaktira nijednog klijenta da zatraži broj kartice, tajni kod (PIN), datum isteka kartice ili verifikacioni kod na poleđini kartice. Takođe predlažemo da budete posebno pažljivi kada otvarate priloge (attachments) i/ili preuzimate bilo koji sadržaj na internet stranici.
Klijenti mogu proveriti i prijaviti sve sumnjive transakcije pozivom u Kontakt centar Raiffeisen banke na broj +383 38 222 222. Jedna od opcija na raspolaganju našim klijentima je prenos transakcija karticama putem usluge ''E-Banking''.
Bezbednost
Raiffeisen banka konstantno radi na svakom aspektu bezbednosti za kartice svojih klijenata. Praćenje transakcija kartica, posebno onih koje izdaje Raiffeisen Banka, za transakcije na RBKO POS terminalima i bankomatima, svaka RBKO kartica koja se izdaje sadrži tehnologiju sa integrisanim čipom. Svi POS terminali i bankomati podržavaju tehnologiju čipa.
Naše preporuke
PIN je tajni kod koji je poznat samo vlasniku kartice, koji nikada i ni na koji način ne sme da otkrije šifru tokom razgovora, telefonom ili e-poštom. Vredi napomenuti da prema postojećim propisima ni banka koja je izdala karticu ne zna PIN i nema pravo da traži od vlasnika kartice da otkrije svoj PIN.Upravo iz bezbednosnih razloga, RBKO predlaže vlasnicima kartica da se pažljivo tretiraju sve informacije u vezi sa karticom i da ne otkrivaju PIN, lozinke, verifikacione kodove kartice i druge informacije. Takođe, ako se ovi podaci čuvaju negde drugde, ne bi trebalo da budu držani blizu kartice. Preporučuje se da budete pažljivi tokom transakcija; savetujemo da bilo koju transakciju obavi lično vlasnik kartice. Bezbednosni sistemi banke su na maksimalnom nivou, ali je svaki korisnik kartice odgovoran za svakodnevnu zaštitu podataka o svojoj kartici i da posebnu pažnju posveti bezbednosti internet stranicama koje prikupljaju informacije. RBKO internet stranice sadrže i segment bezbednosti onlajn plaćanja koji ima za cilj da pruži potrebne informacije za zaštitu klijenata i sprečavanje prevara. Važno je da vlasnici kartica budu svesni neophodnosti pridržavanja bezbednosnih preporuka banke i da preduzimaju nezavisne (samostalne) radnje u skladu sa ovim preporukama zbog njihove bezbednosti.
Zašto Raiffeisen Banka?
Mnogo je razloga zašto je Raiffeisen banka pravi partner pri izboru kreditne kartice. Ovo su glavne prednosti:
130 godina bankarske tradicije
Raiffeisen Banka na Kosovu je deo Raiffeisen Bank International, koja nosi iste vrednosti kao i matična kompanija. Raiffeisen se zalaže za bezbednost i stabilnost.
Najveća banka na Kosovu
Raiffeisen Banka je najveća banka na Kosovu, prema svim finansijskim pokazateljima. To je rezultat stalnog poverenja naših klijenata i naše posvećenosti da pružimo najbolje usluge.
Inovacija i podrška
Oslanjamo se na stalne inovacije da nudimo lako bankarsko iskustvo bez stresa sa najvećom mrežom filijala i naprednim digitalnim platformama, sa vama smo 24 časa dnevno.