Zaštita ličnih podataka u Raiffeisen Banci
U pružanju naših usluga primenili smo stroga pravila kako bismo vaše lične podatke zaštitili u najvećoj mogućoj meri. Primenom Zakona br. 06/L-082 o zaštiti ličnih podataka i opšte uredbe o zaštiti podataka Evropske unije (GDPR), nastavljamo da štitimo i koristimo vaše lične podatke uz dodatni nivo bezbednosti i stroga pravila o privatnosti zajedno sa veoma transparentnom procedurom obrade podataka.
Osnovna prava na zaštitu ličnih podataka
Zakon br. 06/L-082 o zaštiti ličnih podataka određuje prava, odgovornosti, načela u pogledu zaštite ličnih podataka i privatnosti pojedinaca. Ovaj zakon određuje odgovornosti institucije odgovorne za praćenje legitimnosti obrade podataka i pristupa javnim dokumentima.
Ovaj zakon je u skladu sa Uredbom (EU) GDPR 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u pogledu obrade ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka. GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka) odnosi se na zaštitu fizičkih lica u pogledu obrade ličnih podataka i na slobodno kretanje takvih podataka u cilju boljeg nivoa zaštite prava i sloboda fizičkih lica u odnosu na obradu i kretanje takvih podataka. Uredba je primenjiva u svim zemljama Evropske unije.
Koji se podaci obrađuju i iz kojih izvora dolaze?
Mi obrađujemo lične podatke koje primimo od vas kako bismo pružili tražene bankarske usluge. Osim toga, obrađujemo podatke koje smo zakonito primili i iz javno dostupnih izvora (npr. poslovni registar, registar udruženja, zemljišne knjige ili mediji) ili koje zakonito daju druge kompanije povezane sa bankom. Lični podaci koji se obrađuju i prikupljaju uključuju:
- Ične podatke i kontakt informacije (npr. ime, adresa, datum i mesto rođenja, državljanstvo, itd.)
- Informacije o identitetu i dokumentu (kao što su uzorak potpisa, ID informacije)
- Socio-demografski podaci i podaci o zaposlenosti
- Informacije o odabranim komunikacionim kanalima sa RBKO uključujući i marketing
- Podatke o poslovnim odnosima koji se odnose na vas kao klijenta RBKO-a
Vaša saglasnost za obradu i upotrebu ličnih podataka
Potpisivanjem saglasnosti za obradu i korišćenje podataka, vi lično odlučujete da li želite da pristanete da se vaši lični podaci koriste u svrhu specijalno kreiranih individualizovanih ponuda, kao i da dobijate informacije o najnovijim kampanjama i povoljnijim ponudama. Možete da potpišete izjavu o saglasnosti u bilo kojoj ekspozituri RBKO-a, a ako se kasnije predomislite, možete isto tako lako povući svoju saglasnost.
Ko je odgovoran za obradu podataka i koga možete kontaktirati?
Odgovoran za obradu podataka:
Raiffeisen Bank Kosovo (u daljem tekstu „Banka“ ili „RBKO“)
Ul. Robert Doll br. 99,
10000, Priština
Republika Kosovo
Telefon +38338222222, +38349222222
E-Mail: dataprotection@raiffeisen-kosovo.com
Detaljne informacije o zaštiti i korišćenju vaših ličnih podataka u poslovanju sa RBKO-om su dostupne u dokumentu:
Zašto Raiffeisen Banka?
Mnogo je razloga zašto je Raiffeisen banka pravi partner pri izboru kreditne kartice. Ovo su glavne prednosti:
130 godina bankarske tradicije
Raiffeisen Banka na Kosovu je deo Raiffeisen Bank International, koja nosi iste vrednosti kao i matična kompanija. Raiffeisen se zalaže za bezbednost i stabilnost.
Najveća banka na Kosovu
Banko Raiffeisen je najveća banka na Kosovu, prema svim finansijskim pokazateljima. To je rezultat stalnog poverenja naših klijenata i naše posvećenosti da pružimo najbolje usluge.
Inovacija i podrška
Oslanjamo se na stalne inovacije da nudimo lako bankarsko iskustvo bez stresa sa najvećom mrežom filijala i naprednim digitalnim platformama, sa vama smo 24 časa dnevno.